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康來福關于客戶對蔬菜配送公司常見問題的匯總!
發布日期:2020-12-14
大家在選擇蔬菜配送公司的時候,總是希望能夠通過問題的回答來更加詳細的了解該公司的實力水平,今天我們就問題進行統一匯總并解答,看看有沒有你想了解的內容呢?
Question 1:配送時間?
康來福按照客戶要求時間出發配送。
Question 2:臨時補貨及貨品退換問題如何解決?
康來福將根據客戶地點就近補貨并確保在要求時間內送達。
當客戶提出退換要求時我們將第一時間聯系客戶了解問題,并根據實際情況為客戶進行貨品退換。
Question 3:食材來源是否新鮮?
康來福的食材采購系統分為內采和外采。首先從自有的供應商和基地進行食材采購,保證食材的物美價廉,其次通過外部市場進行采購,確保滿足客戶的食材需求。
康來福保證所有的食材都能夠在最短的時間內分揀、配送,并且根據季節氣候特點采取相應的保鮮措施。
Question 4:貨品實際的損耗率及可利用率是多少?
康來福的肉禽會根據客戶需求進行預處理,蔬菜瓜果在分揀過程中會進行去黃葉、去泥沙,所有食材的可利用率保持在95%以上。
Question 5:如何報價?
相對穩定的食材采取一月一報價或半月一報價,價格變動較大的食材采取一周一報價,以維護雙方的利益。
Question 6:配送范圍?
康來福的核心業務區域在廣州市,另覆蓋深圳、東莞、清遠、信陽、鄭州、武漢,在這些區域均成立了分子公司。
Question 7:有哪些增值服務?
康來福作為13年的老牌食配企業,可以為客戶提供當季食材建議。康來福總部成立了健康營養中心,可以為客戶提供營養食譜管理。另康來福可運用自身資源解決客戶廚房、食材相關問題。
以上是康來福農產品集團針對客戶比較關心的問題進行的匯總及回答,更多詳細的信息可通過咨詢了解哦!