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在康來福14周年慶典上，董事長周頂華先生為年度優(yōu)秀主管和年度優(yōu)秀員工頒發(fā)了大獎。這既對他們工作進行肯定和激勵，也為全體員工樹立榜樣。是什么支持著他們更高質(zhì)量地完成工作？他們獲獎的時候有什么感想？獲獎之后有什么計劃？今天小編找到了三個代表，帶大家一起了解他們。

Q1:收獲康來福優(yōu)秀員工榮譽稱號后，你有什么感想？

如果沒有各位員工的大力支持和配合，我的很多工作無法順利開展。這份榮譽不僅屬于我自己，還屬于全體員工。

Q2:有沒有什么格言要與大家分享？

人生只有三件事屬于自己：知識、健康、父母

Q3:在實際工作中遇到過什么困難？

感受最深的就是一線員工招聘困難。由于我們的行業(yè)特殊，基層員工基本在夜間工作。很多應(yīng)聘者一聽到“上夜班”三個字就打退堂鼓。招聘一名員工往往需要較長的招聘周期。

Q4:你是如何應(yīng)對的？

我們會靈活采用多種方式去開展招聘工作。如在線上招聘渠道接觸應(yīng)聘者，在社區(qū)公告上發(fā)布招聘信息，我們也會積極發(fā)動員工為我們推薦候選人。因為員工都清楚崗位有上夜班的缺點，但是也有公司管理比較人性化，而且工作量合理等優(yōu)點，他們在推薦人選之前會提前把工作要求和相關(guān)條件跟候選人說清楚，所以面試通過率都比較高。目前熟人推薦是我們重要的招聘來源。

Q5:有什么經(jīng)驗和故事想要與大家分享？

在工作過程中需要把心態(tài)放低，學(xué)會厚臉皮。在行政人事這個崗位上，我要經(jīng)常跟員工接觸，實事求是幫他們解決實際問題。中間有很多溝通協(xié)調(diào)的地方，也難免直接面對員工們的負面情緒，如果沒有厚臉皮，很多工作就進行不下去了。“厚臉皮”是服務(wù)性工作的必備素質(zhì)。

Q6:接下來有什么新計劃？

保持初心，好好完成工作，另外積極提升自己的學(xué)歷和專業(yè)能力。

Q1:收獲康來福優(yōu)秀員工榮譽稱號后，你有什么感想？

能被推選為優(yōu)秀員工，要感謝同事們的認可。

Q2:有沒有什么格言要與大家分享？

服從安排，聽從指揮，嚴格遵守各項規(guī)章制度。

Q3:在實際工作中遇到過什么困難？

其實工作基本都是按照標準和流程走，遇到問題的時候好好溝通，基本都可以解決。但是我的手機運用不大靈活，工作中只要與手機相關(guān)的，我都要比別人花更多的時間。

Q4:你是如何應(yīng)對的？

主要靠周邊同事幫忙。還好同事們都非常熱心，這個問題沒有對我造成很大的影響。

Q5:有什么經(jīng)驗和故事想要與大家分享？

工作不是一個人能單獨完成的，經(jīng)常需要團隊協(xié)助，所以團隊協(xié)作精神很重要。

還有就是笑對一切問題。

Q6:接下來有什么新計劃？

用公司獎勵的大紅包買一臺新手機，日后工作起來就方便多了。

Q1:收獲康來福優(yōu)秀員工榮譽稱號后，你有什么感想？

意外而開心，沒想到我能被評為“優(yōu)秀員工”。

Q2:有沒有什么格言要與大家分享？

真實真誠最能打動人。

Q3:在實際工作中遇到過什么困難？

應(yīng)急采購處理起來比較棘手。有些客戶遇到特殊情況要臨時加單，加單的食材和正常下單的食材不是同一批送達，特別是訂制的食材，供應(yīng)商送達時間不確定，這留給我們反應(yīng)的時間大大縮減。

Q4:你是如何應(yīng)對的？

我們會以客戶為先，根據(jù)他們的要求處理。如果客戶無法理解，我們會耐心解釋緣由，并且提供解決方案。

Q5:有什么經(jīng)驗和故事想要與大家分享？

客戶提出需求是有原因的，我們盡最大努力滿足客戶需求。

Q6:接下來有什么新計劃？

踏踏實實做好工作，服務(wù)好客戶。

在康來福集團，像他們一樣踏實工作，一心做好服務(wù)的員工還有很多。正是他們的持續(xù)努力，讓康來福集團能夠收獲如今的成功與榮譽。日后，康來福將在目前工作基礎(chǔ)之上繼續(xù)優(yōu)化，持續(xù)向廣大客戶輸送綠色健康的安全食材。